人民網(wǎng)合肥4月2日電 (記者高飛躍)“對方不僅能準確報出我的姓名、交房時間等隱私信息,甚至每天在不同時段多次撥打電話裝修公司 ?!苯眨不帐≠裰菔袦u陽縣一網(wǎng)友在人民網(wǎng)“留言板”留言,反映自購房信息登記以來,頻繁接到各類裝修公司的推銷電話,嚴重影響正常工作與生活。
網(wǎng)友留言裝修公司 。人民網(wǎng)“留言板”截圖
針對該網(wǎng)友留言,亳州市人民4月1日回復稱,渦陽縣局已明確告知相關(guān)公司負責人禁止非法獲取個人信息,并配合市場監(jiān)管部門加強核查,規(guī)范銷售行為,禁止以銷售名義騷擾消費者裝修公司 。同時,渦陽縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)員已聯(lián)系網(wǎng)友所在小區(qū)的物業(yè)公司,要求物業(yè)公司主動排查聯(lián)系需要裝修的業(yè)主并登記,集中聯(lián)系裝修公司,避免因裝修出現(xiàn)的騷擾電話現(xiàn)象。
亳州市人民在回復中表示,針對網(wǎng)友提出的建立聯(lián)防機制,利用皖事通開設個人信息“一鍵舉證”平臺等建議,渦陽縣數(shù)據(jù)資源管理局高度重視,由于開發(fā)上線平臺涉及項目資金需綜合評估研究,已將此建議向相關(guān)部門反饋裝修公司 。
亳州市人民回復裝修公司 。人民網(wǎng)“留言板”截圖
針對網(wǎng)友提出的強化行業(yè)源頭治理裝修公司 ,與三大運營商共建AI分析系統(tǒng)的建議,渦陽縣數(shù)據(jù)資源管理局已積極對接各運營商,目前各運營商分別針對騷擾電話采取如下措施:
渦陽縣電信公司針對騷擾電話提供防騷擾服務,如“防騷擾提醒”或“智能攔截”,可自動識別并攔截疑似騷擾電話,用戶可通過短信、APP或者電話客服開通裝修公司 。用戶也可以向12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息受理中心平臺,電信公司接收到信息核實確實存在營銷騷擾情況會對有關(guān)號碼進行關(guān)停處理。用戶還可撥打客服熱線電話進行或者登錄運營商官網(wǎng)進入騷擾電話專區(qū)進行。同時,為有效應對騷擾電話問題,電信公司已建立了一套預警模型機制系統(tǒng),通過技術(shù)手段實時監(jiān)測通話行為,識別高頻呼叫、通話時長、異常呼叫等特征,進行判定疑似騷擾電話,對風險極大的號碼進行凍結(jié)處理。
渦陽縣移動公司針對騷擾電話面向用戶提供高頻騷擾電話攔截治理服務裝修公司 。當用戶受到、商業(yè)營銷等電話騷擾時,可以申請開通高頻騷擾電話防護業(yè)務。該業(yè)務可提供個性化黑白名單、系統(tǒng)黑白名單等多種保護方式,實現(xiàn)對高頻騷擾電話的攔截。高頻騷擾電話防護功能開啟或關(guān)閉開關(guān),用戶通過開關(guān)隨時關(guān)閉或重新開啟防護功能,無需退訂業(yè)務。關(guān)注“移動高頻騷擾電話防護”微信公眾號,提供兩種方式設置防護功能開關(guān)。
渦陽縣聯(lián)通公司針對騷擾電話問題,加大異常呼叫用戶停機處置力度,嚴把入網(wǎng)關(guān),所有新入網(wǎng)用戶要求簽署防電詐承諾書,包括簽署亳州市局模版的防電詐承諾書,同時明確告知用戶違反《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡法》將承擔的法律責任裝修公司 。規(guī)范入網(wǎng)動作,重點監(jiān)測高風險用戶,對今年入網(wǎng)的低齡證件用戶、漫游省外用戶、外省證件用戶進行重點監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)異常通話及時停機;對60天以上三無用戶,開展風險排查、打標工作。